Digitalisation
Outiller son activité sans se faire piloter par les outils.
Digitaliser, ce n'est pas empiler des logiciels. C'est choisir les bons outils pour servir un objectif compréhensible : gagner du temps, mieux suivre la relation client, fluidifier l'organisation.
Cette formation vous aide à prioriser et à mettre en place un socle digital utile.
On part de vos process réels pour construire un plan priorisé.
Dirigeants · TPE/PME · Équipes
Aucun prérequis technique. Adapté aux dirigeants et aux équipes.
Modulable : diagnostic, atelier ou accompagnement.
Présentiel ou distanciel · Intra · Accompagnement possible
Pour qui ?
- Dirigeants de TPE/PME
- Indépendants et commerçants
- Équipes en transformation
- Managers
Objectifs
- Diagnostiquer ses besoins réels
- Choisir des outils adaptés (CRM, gestion, collaboration)
- Structurer ses données et ses process
- Accompagner l'adoption par les équipes
- Mesurer le gain de temps et de qualité
Compétences visées
Programme détaillé
Diagnostic digital
- État des lieux
- Points de friction
- Priorités
Cartographie des process
- Processus clés
- Quick wins
- Feuille de route
CRM & relation client
- Choisir un CRM
- Données client
- Suivi
Productivité & collaboration
- Outils de productivité
- Travail collaboratif
- Automatisations simples
Conduite du changement
- Adoption par les équipes
- Formation interne
- Accompagnement
Sécurité & données
- Sécurité de base
- RGPD
- Sauvegardes
Déroulé pédagogique
- Théorie : la digitalisation comme système
- Exemple : cas d'entreprises
- Méthode & outils : diagnostic et cartographie
- Exercice : plan de digitalisation de votre activité
- Ressources : modèles et check-lists
Méthode & organisation
Approche pragmatique : on part de vos process réels pour construire un plan de digitalisation priorisé.
Méthodes pédagogiques
- Approche pragmatique
- Travail sur vos process réels
- Ateliers
- Accompagnement
Moyens & supports
- Modèle de diagnostic
- Cartographie de process
- Comparatif d'outils
- Support complet
Évaluation
- Diagnostic réalisé
- Plan priorisé
- Quiz
Ce que vous repartez avec
Diagnostic digital
Cartographie des process
Feuille de route priorisée
Plan d'adoption
Financement
Cette formation est finançable. Elle est conçue et animée par Efficience Marketing, organisme de formation enregistré sous le numéro 76300617830 — cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Elle est portée par Academy (SAS, SIRET 104 671 128 00015), organisme de formation enregistré sous le numéro 52441351744 et certifié Qualiopi sous le certificat n° CERT_S0726_0983, valable jusqu'au 30 septembre 2029 — la condition exigée depuis 2022 par tous les financeurs publics et mutualisés. Le dossier est monté par mes soins : vous n'avez qu'à le déposer.
Vous êtes salarié
- Votre OPCO prend en charge tout ou partie du coût, selon votre branche.
- Immobilier (convention collective IDCC 1527) : votre opérateur est Opco EP.
- À défaut, l'entreprise finance sur son plan de développement des compétences.
Vous êtes indépendant
- Mandataire ou agent commercial inscrit au RSAC : le plus souvent l'AGEFICE.
- Profession libérale déclarée en BNC : le FIF PL.
- Votre attestation de contribution URSSAF indique le fonds dont vous relevez.
Une règle à retenir : la demande de prise en charge doit être déposée avant le démarrage de la formation. Aucun financeur ne régularise après coup.
La certification qualité a été délivrée à Academy, organisme porteur de cette action, au titre de la catégorie d'actions suivante : ACTIONS DE FORMATION.
Certificat n° CERT_S0726_0983 délivré par CEVA SOLUTION, valable jusqu'au 30 septembre 2029.
« Une pédagogie claire et une énergie positive qui ont rendu les notions complexes accessibles et intéressantes. »Sandra Carvalho — Formation e-commerce & e-marketing
Questions fréquentes
Cette formation peut-elle être prise en charge ?
Oui. Elle est animée par Efficience Marketing, organisme de formation déclaré sous le numéro 76300617830, et portée par Academy (NDA 52441351744), certifiée Qualiopi sous le certificat n° CERT_S0726_0983, ce qui ouvre l'accès aux financeurs publics et mutualisés : votre OPCO si vous êtes salarié (Opco EP pour la branche de l'immobilier), l'AGEFICE ou le FIF PL si vous êtes indépendant. La demande doit être déposée avant le démarrage de la formation. Je fournis le programme, le devis et les attestations nécessaires au dossier.
Quels sont les prérequis pour « Digitalisation » ?
Aucun prérequis technique. Adapté aux dirigeants et aux équipes.
Quelle est la durée de cette formation ?
Modulable : diagnostic, atelier ou accompagnement. Le format exact est calé avec vous avant de démarrer.
En présentiel ou à distance ?
Présentiel ou distanciel · Intra · Accompagnement possible. J'interviens en France métropolitaine et outre-mer.
Comment obtenir un devis ?
Remplissez le formulaire de contact en précisant votre besoin et votre contexte. Chaque programme étant ajusté, le tarif est établi sur devis.
Intéressé(e) par « Digitalisation » ?
Parlons de vos objectifs et construisons un programme adapté.