Fondamentaux du marketing & de la communication
Comprendre enfin comment tout s'assemble : marché, message, canaux et outils numériques.
Le marketing souffre d'un malentendu : on le réduit à la publicité ou aux réseaux sociaux. C'est d'abord une démarche — comprendre un marché, choisir une cible, construire une offre et la faire connaître avec les bons outils.
Cette formation donne le socle : les notions clés, le vocabulaire, la logique d'ensemble et les technologies de l'information et de la communication qui portent le marketing d'aujourd'hui. Le programme que j'enseigne aux alternants et aux équipes, adapté à votre contexte.
À la fin, vous savez lire un plan marketing, contribuer aux choix de communication de votre structure et utiliser les outils numériques du quotidien avec méthode.
Équipes non-marketeurs · Alternants · Créateurs d'entreprise
Aucun prérequis. Conçu pour les profils non-marketeurs.
Modulable : initiation sur 1 à 2 jours ou parcours complet sur plusieurs séances.
Présentiel ou distanciel · Durée adaptée · Intra ou inter-entreprise · France métropolitaine & outre-mer
Pour qui ?
- Salariés et équipes non spécialistes du marketing
- Alternants et étudiants en formation commerciale
- Créateurs et repreneurs d'entreprise
- Assistants et fonctions support impliqués dans la communication
Objectifs
- Comprendre la démarche marketing de bout en bout
- Analyser un marché, une cible et une concurrence
- Construire un mix cohérent : offre, prix, distribution, communication
- Utiliser les outils numériques de la communication d'entreprise
- Contribuer à un plan de communication simple et réaliste
Compétences visées
Programme détaillé
La démarche marketing
- Du besoin au marché : la logique d'ensemble
- Segmentation, ciblage, positionnement
- Idées reçues et vocabulaire clé
Connaître son marché
- Étudier la demande et la concurrence
- Écouter ses clients : enquêtes et avis
- Synthétiser en décisions simples
Le mix marketing
- Offre et gamme
- Prix et perception de la valeur
- Distribution et parcours d'achat
La communication
- Message, cible, promesse
- Médias, hors-média et digital
- Cohérence des supports
Les outils numériques (TIC)
- Site web, e-mail, réseaux sociaux : rôles respectifs
- Outils collaboratifs et gestion de la relation client
- Bonnes pratiques et sécurité des données
Passer à l'action
- Mini plan de communication
- Budget et calendrier
- Mesurer les premiers résultats
Déroulé pédagogique
- Théorie : poser les notions et la logique d'ensemble
- Exemple : cas concrets d'entreprises et de campagnes
- Méthode & outils : grilles d'analyse et modèles
- Exercice : application à votre structure
- Ressources : lexique, checklists et modèles réutilisables
Méthode & organisation
Le programme suit la logique enseignée en école : théorie, exemple, méthode et outils, exercice — appliqué directement à votre entreprise plutôt qu'à des cas fictifs.
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie progressive, sans jargon inutile
- Nombreux exemples tirés du terrain
- Ateliers en petits groupes
- Quiz et jeux pédagogiques
Moyens & supports
- Support apprenant complet
- Lexique marketing & digital
- Grilles d'analyse de marché
- Modèle de plan de communication
Évaluation
- Quiz de validation des acquis
- Étude de cas fil rouge
- Présentation du mini plan de communication
Ce que vous repartez avec
Analyse simple de votre marché
Message et supports esquissés
Mini plan de communication
Boîte à outils numérique adaptée à votre structure
Financement
Cette formation est finançable. Elle est conçue et animée par Efficience Marketing, organisme de formation enregistré sous le numéro de déclaration d'activité 76300617830, et portée par un organisme partenaire certifié Qualiopi — condition exigée depuis 2022 par tous les financeurs publics et mutualisés. Le dossier est monté par mes soins : vous n'avez qu'à le déposer.
Vous êtes salarié
- Votre OPCO prend en charge tout ou partie du coût, selon votre branche.
- Immobilier (convention collective IDCC 1527) : votre opérateur est Opco EP.
- À défaut, l'entreprise finance sur son plan de développement des compétences.
Vous êtes indépendant
- Mandataire ou agent commercial inscrit au RSAC : le plus souvent l'AGEFICE.
- Profession libérale déclarée en BNC : le FIF PL.
- Votre attestation de contribution URSSAF indique le fonds dont vous relevez.
Une règle à retenir : la demande de prise en charge doit être déposée avant le démarrage de la formation. Aucun financeur ne régularise après coup.
« Excellent formateur, il a le don rare de rendre pratiquement n'importe quel sujet intéressant, grâce aux nombreux exemples concrets. »Stéphanie Grand — Formation e-marketing
Questions fréquentes
Cette formation peut-elle être prise en charge ?
Oui. Elle est animée par Efficience Marketing, organisme de formation déclaré sous le numéro 76300617830, et portée par un organisme partenaire certifié Qualiopi, ce qui ouvre l'accès aux financeurs publics et mutualisés : votre OPCO si vous êtes salarié (Opco EP pour la branche de l'immobilier), l'AGEFICE ou le FIF PL si vous êtes indépendant. La demande doit être déposée avant le démarrage de la formation. Je fournis le programme, le devis et les attestations nécessaires au dossier.
Quels sont les prérequis pour « Fondamentaux du marketing & de la communication » ?
Aucun prérequis. Conçu pour les profils non-marketeurs.
Quelle est la durée de cette formation ?
Modulable : initiation sur 1 à 2 jours ou parcours complet sur plusieurs séances. Le format exact est calé avec vous avant de démarrer.
En présentiel ou à distance ?
Présentiel ou distanciel · Durée adaptée · Intra ou inter-entreprise · France métropolitaine & outre-mer. J'interviens en France métropolitaine et outre-mer.
Comment obtenir un devis ?
Remplissez le formulaire de contact en précisant votre besoin et votre contexte. Chaque programme étant ajusté, le tarif est établi sur devis.
Intéressé(e) par « Fondamentaux du marketing & de la communication » ?
Parlons de vos objectifs et construisons un programme adapté.